3月4日,沃尔玛全球电商年度卖家峰会在深圳圆满举办。本次峰会以“全渠道领航,高质量立信”为主题,聚焦平台战略、卖家支持、行业趋势与实战经验等展开深度分享与交流,吸引来自全国各地千余名跨境电商卖家及从业者参与。
作为全球最大零售企业,沃尔玛在全球19个国家拥有超10900家门店及线上商店。2021年,沃尔玛全球电商正式向包括中国在内的国际卖家开放,目前已成功开通美国、加拿大、墨西哥和智利四大站点。深圳作为沃尔玛全球电商进入中国市场的首站,自2021年建立中国核心团队并启动卖家招募以来,平台跨境业务展现出强劲的增长动能。
最新财报显示,沃尔玛2026财年第四季度全球电商业务同比增长24%,持续领跑全球零售市场。“作为一家以人为本,科技赋能的全渠道零售商,沃尔玛深耕零售行业超60年,每周服务全球约2.8亿顾客,我们希望通过同卖家分享这些丰富的经验,依托沃尔玛的全渠道战略优势,为卖家拓展商业版图提供更多的可能性。”沃尔玛国际部亚太新兴市场和业务拓展副总裁Michelle Mi表示。
国际专家齐聚,赋能中国卖家全渠道出海
当前,全球零售业正迎来深度转型。沃尔玛全球电商在峰会中指出,其倡导的“全渠道”并非线上与线下的简单叠加,而是通过打通库存、物流、数据与消费场景,回归以顾客为中心的服务本质。同时还明确,沃尔玛全球电商将以“全渠道跨境”为核心,致力打造中国卖家差异化出海的首选平台。依托这一战略,卖家可将商品同步入驻沃尔玛线上平台,并进入线下门店展示和销售,实现真正的全渠道拓展。目前,包括卡罗特、巨星科技、金多多、安克、韶音、得力、石头科技等知名中国品牌,已借助沃尔玛线上线下融合模式实现线上线下协同增长。
为切实解决中国卖家出海痛点,本次峰会还特邀来自美国、加拿大、墨西哥、智利的团队负责人与全渠道专家齐聚深圳,与中国卖家面对面交流,围绕品类趋势、供应链协同以及如何打通全渠道销售等卖家关注的核心议题展开深入探讨。这也是沃尔玛全球电商持续加码中国市场服务的缩影,2025年,其已成功举办6场“北美专家对话”活动,涵盖汽配、厨房电器、无线配件、宠物用品等多个热门品类;部分优质汽配卖家更通过专业对接,凭借过硬的产品品质赢得沃尔玛专业买手青睐,成功获得进入全美超2500家汽车养护中心的机会。
沃尔玛的全渠道布局也获得了中国卖家的高度认可与积极响应。家居品类卖家李先生去年专程赴美参加卖家大会,并实地考察线下沃尔玛门店,他直言,“未来三年,与沃尔玛的合作必须放在全渠道的框架下推进”。家纺行业老牌企业JS是沃尔玛美国线下门店的供应商,2021年入驻沃尔玛电商平台,截至目前,其线上业务同比增速已达20倍。企业负责人Lily表示“我对沃尔玛全球电商的后劲充满信心”。
本地化服务再升级,激励政策再加码
在本地服务能力打造上,沃尔玛全球电商已在中国11个城市设立办公室,将服务网络延伸至产业带核心区域,为卖家提供从账号注册、运营、物流、广告到全渠道拓展的一站式支持。平台持续加大本地投入,扩充熟悉区域产业的跨境人才队伍。
物流端的布局同样持续升级,沃尔玛头程服务(WI)已覆盖亚洲10个启运港,并在中国落地6个核心港口,构建起辐射华南、华东、华北的高效运输网络,大幅提升卖家物流效率、降低物流成本。
针对新卖家入驻,沃尔玛全球电商还宣布升级2026美国站点新卖家激励计划,涵盖佣金减免、官方物流优惠、广告及营销抵用金等多项支持。2026年2月1日之后成功入驻的新卖家,最高可获7.5万美元优惠,以实实在在的优惠支持助力更多中国中小品牌扬帆出海。
此次沃尔玛全球电商卖家峰会落地深圳,既是对深圳跨境电商产业发展优势的认可,也为中国品牌依托全渠道模式开拓全球市场搭建了优质平台。峰会释放的信号,充分显示了沃尔玛全球电商对深耕中国市场的信心,以及与卖家长期同行、共赢未来的决心。未来,深圳市商务局将持续发挥产业引导与服务赋能作用,不断完善跨境电商产业生态、优化营商环境,携手沃尔玛等龙头平台深化合作,为中国品牌出海搭建更优质的平台与桥梁,助力更多深圳企业、中国品牌抢抓全球市场机遇,推动跨境电商产业实现更高质量发展。
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