一、总体情况

　　2019年，我局高度重视政府信息公开工作，根据《条例》和信息公开工作相关规定要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，全面推进政务公开，加强组织领导、制度建设和平台建设，深化重点领域信息公开，强化日常督促指导，积极回应社会关切，政务公开工作取得了明显成效。

　　（一）加强组织领导，完善制度建设

　　出台《深圳市商务局政府信息公开指南》，规定信息公开的内容、程序、时限等。成立局信息公开工作领导小组，层层落实责任，确保信息公开工作的有序进行。并开展不定期检查，确保公开信息的准确性和时效性。

　　（二）深化宣传策划，加强政策解读

　　根据“谁发布、谁解读”工作要求，积极做好政策解读工作。充分运用新闻发布会、在线访谈等形式，利用客观数据、生动实例等进行形象化、通俗化解读，不断提升政策解读水平，为推动政策落到实处奠定基础。

　　（三）积极拓展信息公开渠道及公开形式

　　我局信息公开渠道主要包括“政府在线”及我局官网，在此基础上，我局不断拓展信息公开渠道，通过新闻媒体、新媒体等多种公开渠道，不断加强政府信息主动公开工作力度，切实保障公众监督权。同时，通过图解、视频等方式，不断拓展信息公开方式，

　　（四）积极回应社会关切

　　我局严格根据《条例》规定，开展政府信息依申请公开答复工作。规范依申请公开的接收、登记、办理、审核、答复、归档等全过程管理，保证依申请公开受理渠道畅通。围绕政府重点工作，开设“在线访谈”栏目，积极回应网民诉求。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，我局积极推进政府信息公开各项工作，取得了积极成效，但也存在以下问题：一是机制不够健全完善。二是部分信息公开内容不够全面、及时、规范。三是工作人员少、专业技术力量薄弱，一定程度上影响了政府信息公开的质量。

　　2020年，我局将认真贯彻落实关于全面推进政务公开工作的意见，深入推进政府信息公开，着力开展以下几方面工作：一是进一步完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。二是推进政策解读。确保政策文件与解读材料同步组织、同步审签、同步发布。加强对涉企、优化营商环境等方面政策措施的新闻发布和政策解读，多角度、全方位阐释政策，提升政策解读的权威性和针对性。三是强化落实，提升水平。信息公开工作是一项常态化的时效性工作，我局将狠抓工作落实，做到信息公开数量充足，栏目齐全，更新及时，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。通过举行业务培训会等方式，提升全局人员信息公开意识及业务能力水平。