根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布深圳市商务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，围绕我市政务公开年度工作要点，坚持以公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕商务中心工作，以信息公开工作完善机制、强化信息公开平台建设、规范信息发布和解读、巩固信息安全管理为抓手，取得一定成效。现就全年政府信息公开重点工作报告如下：　　

　　（一）健全信息公开机制。健全局主要负责同志负总责、分管领导亲自抓、局办公室统筹推进、各处室（单位）配合的工作机制，上下联动、合力推进政府信息公开工作。全年持续深入推进全过程公开，按照政务公开工作要点要求，重点推进决策、执行、管理、服务、结果公开,将“五公开”要求落实到规定程序。2023年，我局主动公开政府信息2050条，政务动态类98条，微信公众号发布信息852条，微博发布信息810条。

　　（二）持续提升服务效能。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及《广东省政府信息公开申请办理答复规范》相关规定，依法及时高效为市民群众办理信息公开诉求，规范申请登记、办理、答复、寄送、归档流程。2023年，我局共办理信息公开申请213宗，申请数量较2022年（12宗）有较大幅度增长，主要原因为其中196宗为市民就同一事项申请公开。

　　（三）丰富政策解读形式。严格落实重要政策文件“谁起草、谁解读”“同步发布、同步解读”工作制度，在门户网站设立政策解读专栏，对新出台的政府规章、规范性文件和需广泛知晓的重要政策性文件进行同步解读。主动公开政策性文件并实现100%解读，同时形象化、通俗化地配备文字、图解等多种形式开展政策解读工作，让市民不仅“懂政策”，还能“用政策”，做好政策文件和解读文件的相互关联，实现“双向链接”，持续提升市民满意度。

　　（四）加强各类平台建设。提升网站运维水平，充实栏目内容，加强我局相关政策及动态宣传；设置“合规服务”专栏，为我市企业应对风险和挑战、开拓国际市场提供决策参考和指引。加强内容审核，严格按照“三审三校”制度，发布信息，及时对网站错链等问题进行整改。持续强化微信公众号、微博管理运营，不断增强新媒体平台影响力，在政策宣传、互动交流、服务群众方面成效显著。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条（一）项
信息内容			本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章			0	0	0
行政规范性文件			5	4	23
第二十条第（五）项
信息内容		本年处理决定数量
行政许可		936
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容		本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费		0

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			209	3	0	1	0	0	213
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	197	0	0	0	0	0	197
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	2	0	0	0	0	0	2
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	10	3	0	1	0	0	14
	（七）总计		209	3	0	1	0	0	213
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政府信息公开行政复议，行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

　　五、存在的主要问题及下一步工作举措

　　2023年，我局不断加大政府信息公开力度，但仍存在一些短板弱项，存在的主要问题:一是政府信息公开标准化、规范化建设有待加强；二是政策解读的质量和效果有待进一步提高，涉企惠企和便民利民政策的到达率、知晓率仍有提升空间；三是政府信息公开队伍专业化水平还需进一步提高。

　　2024年，我局将进一步结合商务工作实际，推动政府信息公开工作再上新台阶。

　　一是加强制度化规范化建设。进一步推进重点领域信息主动公开，重点围绕涉及群众关切的重点领域事项及公共服务工作，推进并完善基层政务公开工作，科学有效将政府信息公开工作落到实处。

　　二是加大政策宣传和解读力度。拓宽宣传途径，进一步提高政策解读的针对性、科学性、权威性；拓宽信息申请公开的渠道，广泛听取群众的意见与建议，及时予以答复和回应，切实提升政府信息公开效果。

　　三是进一步提升业务能力。多种方式提高政务信息公开业务能力，提升政务信息公开的主动性、及时性、准确性，保障时效性。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。